✅ Qué es una automatización y cómo funciona dentro del CRM
✅ Elementos básicos de una automatización (disparador, acción y reglas)
✅ Para qué sirven las automatizaciones en el día a día del negocio
✅ Relación entre automatizaciones, contactos, pipeline y calendarios
✅ Flujo general de las automatizaciones dentro del sistema

Automatizaciones predeterminadas del sistema

✅ Automatización de nuevos prospectos
✅ Automatización de cita agendada y recordatorios
✅ Automatización de no asistió a la cita
✅ Automatización de limpieza de oportunidades
✅ Automatización de seguimiento para que agende cita
✅ Automatización de solicitud de reseña

Automatizaciones adicionales y plantillas

✅ Carpeta de automatizaciones extras
✅ Para qué sirven las automatizaciones extras
✅ Cuándo usar una automatización adicional
✅ Plantillas de automatizaciones de demostración
✅ Cómo adaptar las plantillas a cada requerimiento
✅ Recomendaciones antes de activar nuevas automatizaciones

Buenas prácticas

✅ Por qué no modificar automatizaciones al inicio
✅ Riesgos de activar demasiados flujos
✅ Cómo observar el comportamiento de las automatizaciones
✅ Recomendaciones para ajustes futuros