Guia de configuración

Completa cada paso de este tutorial y descubre cómo sacarle el máximo provecho a tu CRM Webcamaya desde el primer día.

Paso 4 — Cómo integrar redes sociales y plataformas con Webcamaya

🔹 PASO 1 — Entra al área de Integraciones

Ingresa a tu CRM:
👉 https://link.webcamaya.online

En el menú izquierdo, baja hasta Configuración.

Haz clic en Integraciones.

Aquí verás todas las plataformas disponibles para conectar.


🔹 PASO 2 — Conectar Facebook & Instagram

Dentro de Integraciones, selecciona Facebook.

Haz clic en Conectar.

Inicia sesión con tu cuenta de Facebook.

Autoriza todos los permisos (MUY IMPORTANTE).

Selecciona:
✔ Tu página de Facebook
✔ Tu cuenta de Instagram
✔ Tu cuenta publicitaria (si vas a lanzar Ads)

¿Qué activa esta integración?

Mensajes de Facebook e Instagram dentro del CRM

Chatbot para ambas plataformas

Respuestas automáticas

Lead Ads conectados directamente al CRM

Publicación y seguimiento de Ads


🔹 PASO 3 — Conectar WhatsApp (si usan WhatsApp API)

Ve a Integraciones.

Busca WhatsApp.

Selecciona tu proveedor (Meta, 360Dialog, Ultramsg, etc.).

Copia las credenciales (API Key, Phone ID, etc.).

Pégalas en Webcamaya y guarda.

Con esto habilitan:

Chat unificado

Chatbot de WhatsApp

Automaciones por WhatsApp

Mensajes masivos (si tienen línea verificada)


🔹 PASO 4 — Conectar Google Business Profile

En Integraciones, elige Google.

Haz clic en Conectar.

Selecciona tu cuenta de Google.

Elige tu Google Business Profile.

Autoriza permisos.

Esto desbloquea:

Responder reseñas desde el CRM

Automatizar solicitud de reseñas

Mostrar reseñas en tu panel

Conectar Google Calendar


🔹 PASO 5 — Integrar Google Calendar

En Integraciones → Google

Selecciona tu calendario principal.

Autoriza Webcamaya a administrar tu disponibilidad.

Esto activa:

Agendas automáticas

Reprogramaciones

Recordatorios por SMS/WhatsApp

Reservas sin conflicto de horarios


🔹 PASO 6 — Conectar Stripe o PayPal

En Configuración → Pagos

Haz clic en Conectar con Stripe o PayPal

Inicia sesión y autoriza.

Con esto puedes:

Cobrar en tus funnels

Crear suscripciones

Automatizar pagos

Enviar links de cobro desde el CRM


🔹 PASO 7 — Conectar tu sitio web o landing

Si usas Webcamaya Sites:

✔ Ya está conectado automáticamente

Si usas WordPress o HTML:

Ve a Configuración → Company Settings

Copia tu script de tracking

Pégalo en tu web (header/footer)

Esto activa:

Chat web

Formularios conectados al CRM

Seguimiento de visitas

Eventos para Meta y Google Ads